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中国联通APP:一站式智慧生活服务中枢
全新升级的中国联通APP 13.0,不止是通信管家,更是数字生活的全能助手。它深度融合移动服务、智能硬件、权益生态与本地化运营,以‘轻、快、准、暖’为设计内核,重构用户与运营商之间的交互方式。
从查话费、办业务,到闪送新机、管理千兆宽带;从流量预警、账户安全守护,到家庭套餐智能推荐、‘我的’专属空间定制——每一处功能都围绕真实生活场景打磨,让科技真正服务于人。
手机闪送服务:下单即发,新机触手可及
🔥 闪送功能已在全国多省陆续上线,覆盖主流热销机型,打通线上下单与线下履约最后一公里。
✅ 极速履约:APP内一键下单,系统智能匹配最近营业厅,支持‘门店直配’或‘到店自提’,最快2小时送达;
✅ 价格更优:叠加购机券包+厅内直降+分期免息,部分机型直降超千元;
✅ 服务更稳:官方合约购机享1对1专属顾问,从选机、激活到售后全程护航。
智能感知提醒:主动守护你的通信安全
告别被动等待,中国联通APP用AI能力实现前置化风险干预:
🔹 流量动态监测:实时追踪使用趋势,当单日消耗超80%或余量低于1GB时,即时推送弹窗+短信双提醒;
🔹 账户异常响应:登录异常、话费突变、高频异地操作等风险行为自动识别,点击提醒即可跳转人工核实或自助冻结。
所有提醒均支持自定义阈值与接收方式,兼顾敏感性与隐私边界。
宽带与套餐智能管家:省心、省钱、省流量
💡 宽带续约极简化:无需跑营业厅,到期前30天自动推送续费入口,支持微信/支付宝一键支付,同步完成千兆升级预约;
💡 千兆全屋覆盖:下单即配智能组网方案,含Wi-Fi 6路由器+专业上门调优,实测速率达标率超98%;
💡 套餐智能匹配引擎:基于近3个月实际使用数据(语音频次、流量峰值、副卡数量等),动态推荐3套适配方案,并模拟未来6个月资费对比,真正实现‘越用越划算’。
‘我的’专属空间:你的数字生活控制台
这里不是功能堆砌区,而是高度个性化的服务中枢:
🔸 私人权益池:聚合视频会员、出行优惠、本地生活券等12类权益,按使用频次智能排序;
🔸 宽带健康报告:每月生成网络质量简报(含信号热力图、延迟波动曲线、干扰源提示);
🔸 存费增值助手:根据账户余额与消费习惯,推送定制化存费返话费、赠流量、兑礼品组合方案。
所有内容均支持语音唤起、快捷入口收藏与家庭账号联动,让每位用户拥有独一无二的联通体验。
中国联通更新日志
v13.1版本
新增本地内容标签分类手动归类各类条目
修复批量导出文件内容排版错乱格式异常
新增云端数据批量删除一次性清理多条记录